拉雅網對在線定制的癡迷已經有10多年的歷史了,因此,一直在想各種各樣的辦法來解決在線定制中出現的問題,尤其是在線量體的問題。
目前,拉雅網提供了兩種方法幫你做好在線量體,一種方法是教你如何量體,另一種方法是幫你估測尺寸(伴量系統)。
估測的目的是助你在線量體,但遺憾的是,有些時候我們估測不準,個別的時候還估測不出來,現在就這些情況做一說明,讓你了解其中的原理,做到心中有數。
凈體尺寸估測——
所謂凈體尺寸就是身體的尺寸,不是衣服的尺寸。
拉雅網是通過你的身高、體重與腹征(肚型)來估測你的凈體尺寸的,估測的依據源自于我們酷紳服裝公司20年來在職業裝定制現場量體而積累的數據。
我們對20年來積累的量體數據進行統計分析,以獲得身高、體重、腹征與身體尺寸之間的關系,這些關系就是我們為你估測身體尺寸的依據。
當你點擊商品詳情頁上的“立即定制”,并填寫了身高、體重與腹征之后,程序就會調用這些關系為你估測身體尺寸。
如果“拉雅猜測的尺寸”為“無推薦尺寸”,說明我們還沒有收集到你這種身材的關系,有待于以后補充;如果“您實量的尺寸”與“拉雅猜測的尺寸”不符,并不見得是你量錯了,也許可能是我們收集到的樣本數太少,或者是我們找到的統計規律并不符合你的身材。
這個關系庫我們在不斷地補充與完善,下一版還在開發當中,新版上來后,可能會比現在網上運行的版本要稍好一點。
成品尺寸推薦——
所謂成品尺寸就是你定制的衣服的成品尺寸。
當你提供給我們“您實量的身體尺寸”與“穿衣偏好”以后,我們就會給您提供一份“拉雅推薦的成品尺寸”,這份尺寸是我們根據您的穿衣偏好與我們的定制經驗而設計的。
如果您遇到“無推薦尺寸”的情況,說明我們還沒有考慮到您這種需求;當您發現“拉雅推薦的成品尺寸”與“您期望的成品尺寸”有出入時(您通過測量您平時最滿意的衣服以獲得期望尺寸),說明我們還沒有很好地理解您的需求。所有這些情況發生,并不見得是您錯了,很有可能是我們錯了。
特別說明——
1、這套估測推薦系統只是一套輔助量體系統,永遠都無法做到100%正確,雖然我們在持續努力,但她畢竟只是來自于統計規律。
2、我們相信你只需稍作努力,就一定能測量準確。因為測量工作本身并沒有什么技術含量,而真正的技術含量來自于版型設計,當然,特殊的造型設計可能與量體有些關系,但我們在接到您的尺寸以后,會對此進行評估。如果你實在不放心,也可以到裁縫店或服裝店請人幫助測量一次。
3、我們會對你提供的每一個尺寸進行評審。當我們對你提供的尺寸產生疑問的時候,我們的客服或者技術人員會跟你聯系,以確認或者調整某些尺寸,所以,你只管放心提交定單。
4、我們正在建立一套尺寸修訂機制。當你穿上拉雅定制服裝以后,你可以對尺寸提出修改意見,并記錄到你的個人中心(“我的拉雅”),下次定制時,我們會按照你的新尺寸進行定制。
5、如果定制的衣服實在不合適,拉雅網會負責返修、重做或退貨。
6、北京地區正在嘗試啟動預約上門量體服務,請有需求的顧客跟客服聯系。