有人認(rèn)為量體定做的衣服一定穿著尺寸合適,其實不見得。尤其是單位統(tǒng)一做的,要保證人人都合適,更是很難。因此,職業(yè)裝企業(yè)內(nèi)部有一個非常重要的評價指標(biāo),叫返修率,就是不合適的衣服數(shù)占衣服總數(shù)的百分比。返修率不大于5%就已經(jīng)不錯了,高于5%的情況也很多。
那是什么原因,會導(dǎo)致返修率高呢?
首先,款式選擇不正確。一個單位中既有年輕的員工,也有年齡大的員工。而年齡大的人一般身材都已經(jīng)發(fā)福,而且還對某些款式比較忌諱,比如過于短、瘦、暴露的款式,年齡大的人都不喜歡。有些單位為了追求時尚,熱衷于選一些收腰的瘦款,而這些款式從結(jié)構(gòu)上就不合適年齡大的人。如果供應(yīng)商是一家銷售公司,背后沒有技術(shù)體系,事先沒有跟客戶溝通,告知客戶風(fēng)險,等到交貨時,年齡大的這部分顧客就會提出返修。
其次,材料品質(zhì)不過關(guān)。如果選擇的面料出現(xiàn)縮水、掉色、起球、不耐磨等等問題,自然返修率就上去了。
第三,面料選擇不正確。如果選擇過軟、過透的面料,也會導(dǎo)致大家不滿意。過軟過薄的面料很難塑型,過透的面料容易走光。另外,紗支過高的面料,會提高工藝要求,雖然高紗支面料確實品質(zhì)比較高,但工藝上很容易做不到位,因而做工上會出問題。而且,很多人沒穿過高紗支的面料,理解不了高紗支的品質(zhì),反而會覺得產(chǎn)品品質(zhì)不高。
第四,供應(yīng)商不合格。供應(yīng)商的樣板不成熟,量體過程、生產(chǎn)過程控制不嚴(yán),或者因為利潤原因干脆找一家小的加工廠加工,尺寸和工藝根本做不到位,返修率也會大幅提升。
第五,員工對決策程序不滿意。如果員工對領(lǐng)導(dǎo)的決策程序不滿意,那么,員工就會對衣服特別挑剔。做得多好的衣服都是可以挑出毛病來的,定制的衣服在尺寸上就很容易挑出毛病來,因為他一句“穿著不舒服”就可以讓你束手無策。要是供應(yīng)商還不給力,那問題就更大了。
第六,換季原因。如果夏天量的衣服,冬天交貨,則衣服一定會瘦;冬天量的衣服,夏天交貨,則衣服一定會肥。
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